如何撥打國際電話
出國前打通國際電話聯絡親友、預約訂房,到達目的地之後,打電話回家報平安,是大部分旅遊者的共同經驗。在國內打電話時,市內只需撥7~8碼,長途或行動電話頂多10碼,但是從台灣打到國外,或是從國外打回台灣時,至少都要撥到13碼以上,別說用腦袋記下來,就連看著通訊錄打,經常都會撥錯,更何況還有一大堆國碼、冠碼的。其實打國際電話也沒這麼難,只要記住冠、國、區、號這個順序就可以了。
首先,身在哪一國就得先撥該國的「冠」碼,再撥欲通話國的「國」碼,接下來撥「區」域碼(記得要把零去掉),最後再撥電話「號」碼就好了,行動電話也一樣,將零去掉即可。
國碼不會變,國家冠碼基本上也只有一個,不過有些國家有數個冠碼的情形,比方說國人經常前往的「日本」,其國際冠碼為001,但實際上因日本的國際電話市場有數家不同的電信公司在經營,除了001(KDD)之外,尚有0041(日本Telecom)、0061(IDC)、0078(DDI)與NTT的0033及009130等,通話費率皆不相同,因此「001」並非唯一的選擇。
美國的冠碼為011,但除了三大電信公司─AT&T、MCI、SPRINT (MCI與SPRINT是跟AT&T租線,冠碼相同)之外,尚有許多小家的電話公司,冠碼也有數種,如1010321、1010345等。
台灣也不例外,除了大家所知道的002之外,在固網開放,電信業務全面自由化之後,國內也出現類似日本百家爭鳴的情形,現在不只是中華電信的002與012而已,還有更多的撥話冠碼選擇。
總而言之,許多國家都有一個以上的冠碼,如果你是個精打細算的人,不妨在比較各家費率之後再撥,如果覺得不過就是短短的幾句話報平安,沒必要計較那麼多的話,一個冠碼就夠了。
若是以手機撥回台灣,就算不記得當地冠碼也沒關係,記得在國碼886之前加個“+”即可。例如:+886 區碼 用戶電話,也可撥通。
此外,包括台灣在內,許多國家都有販賣國際電話預付卡,在世界各地皆可使用,會比一般在各國販賣,只能在單國使用的電話卡來得實惠,也不用擔心用不完造成浪費。
國內目前除中華電信發售電話卡外,還有速博等他家電信業者發行國際電話卡,可在便利商店或中正國際機場等地購得,共有100~500元等不同面額供選擇。
以下為打國際電話的範例:
◎從國外撥回台灣
該國國際冠碼+台灣國 (886)+區域號碼(去零)+用戶電話號碼
例如從美國撥回台北市:011+886+2+2737-XXXX
行動電話時,去掉第一個零即可:011+886+921-999-XXX
◎從台灣撥往國外
台灣國際冠碼(002)+該國國碼+區域號碼(去零)+用戶電話號碼
例如從台灣撥往日本東京:002+81+3+5678-XXXX
行動電話時,去掉第一個零即可:002+81+90-1111-XXXX
※國際冠碼:在台灣撥時,有常見的 002,009,019,...;講白一點就是您這筆通話費要付給哪個電信業者(應該說~這是表示1.你所選用的電信業者2.告訴它你所在的國家和3.你要打的是國際電話):002/009/019:中華電信;005/015:亞太固網; 006/016:台固;007/017:速博。一般來說,01X是經過壓縮過的品質較00X差(人耳聽不出來,只是不能用於傳真),但是費率會比00X便 宜;此外用手機撥國際電話時,可以「+」取代國際冠碼。
撥打範例
國際冠碼 + 國碼 + 區碼(去零) + 用戶電話號碼
從台灣撥往國外
- 用手機由台灣撥打到大陸浙江省座機:+86-579-85050202+86-579-85050202。
- 台灣撥打到中國大陸西安省:002-86-29-88451597,009-86-29-88451597 或 005-86-29-88451597 都可以撥通,但撥打費率依各家電信公司而不同。
- 從台灣撥往日本東京:002+81+3+5678-XXXX , 行動電話時,去掉第一個零即可:002+81+90-1111-XXXX
***貴公司可安裝上本公司提供的電話節費器後,撥號方式不用改變,系統將自動切入節費模式, 而且使用原中華電信穩定的電信線路,話質清晰可靠。
從國外撥回台灣
- 從大陸撥打到台北市市內電話,00-886-2-5585-5981(區碼不撥0),從大陸撥打到台灣手機電話,00-886-920909163(不撥0)
- 從巴黎用手機撥回台灣,如不清楚法國國際冠碼,可以「+」取代國際冠碼,台灣的國碼是886,所以是撥「+ 886-2-55855981886-2-55855981」、「+ 886- 920909163」;從美國撥回台北市:011+886+2+2737-XXXX , 行動電話時,去掉第一個零即可:011+886+921-999-XXX
如何申請節費電話:
請您簡單的寄封信給我們,將欲安裝的地址,每月話務量,聯絡人及聯絡電話發給我們,我們將派專業人員於直接與您聯絡,並提供您最適合的建議及服務。
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(備註) 國際碼 國碼 區域碼…….這些都是給"你所選用的電信公司"的訊息
國際碼(表示你選用的電信業者、你所在的國家、你要打的是國際電話)
台灣國際碼:002 ..表示1.你選用的電信業者 2.你在台灣 3.要打的是國際電話
大陸國際碼:00 ..表示1.你選用的電信業者 2.你在大陸 3.要打的是國際電話
國碼(表示要打到哪一個國家)
台灣國碼:886
大陸國碼:86
區域碼(表示打到哪個城市)
台北區域碼:2
大陸某區域碼:0546
武漢區域號碼:027
〈台灣打大陸/大陸打台灣〉市話、手機 該如何撥號?
一.打電話: 002中華電信
1.從大陸打回台灣的市話:00 886(打到台灣)2(台北)+市話號碼
2.從大陸打回台灣的手機:00 886(打到台灣)+手機號碼(開頭0記得去掉)
3.從台灣打大陸市話:002 86(打到大陸)0546(大陸的某個城市)+市話號碼
4.從台灣打大陸手機:002 86(打到大陸)+手機號碼
Example(1):我的號碼假如是:0987654321 (十碼)
從大陸打過來就是:00 886 987654321 (開頭0記得去掉)
Example(2):假如我的號碼是:12345654321 (大陸行動電話十一碼)
從台灣打去大陸就是:002 86 12345654321
用手機撥國際電話時,可以「+」取代國際冠碼,即所有的00和002...等等全改成+
二.發簡訊
1. 從大陸發回台灣:00 886(打到台灣)+手機號碼
2. 從台灣發到大陸:002 86+手機號碼
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人在大陸用台灣手機怎打大陸手機或市話?
我的是中華電信門號
下週到上海
我會直接帶台灣這隻0972-xxxxxx手機過去
1.請問我若是要打大陸的手機門號,該怎麼撥號?
2.請問我若是要打大陸的市話,該怎麼撥號?
最佳解答:
1.請問我若是要打大陸的手機門號,該怎麼撥號?
⇨直接撥對方的手機號碼1xx xxxx xxxx
2.請問我若是要打大陸的市話,該怎麼撥號?
⇨打上海當地電話就直撥xxxx xxxx(8碼市話)
⇨打上海以外地方市話就直接撥0xxx xxxxxxxx,
0xxx是區碼,為3~4碼,如北京為010
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你帶台灣手機門號到大陸是搜尋大陸電信系統,所以如果要撥大陸手機及市話與當地撥法一樣。
如撥13912345678直接撥號碼即可,不用加大陸國際碼86。
https://tw.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100303000016KK01694
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亞洲地區國際冠碼及國碼表
國家地區 | 國際冠碼 | 國碼 | 國家地區 | 國際冠碼 | 國碼 |
中國大陸 | 00 | 86 | 南韓 | 001 | 82 |
台灣 | 002 | 886 | 科威特 | 00 | 965 |
香港 | 001 | 852 | 巴基斯坦 | 00 | 92 |
印度 | 00 | 91 | 澳門 | 00 | 853 |
馬爾地夫 | 00 | 960 | 馬來西亞 | 00 | 60 |
印尼 | 001 | 62 | 菲律賓 | 00 | 63 |
伊朗 | 00 | 98 | 沙烏地阿拉伯 | 00 | 966 |
伊拉克 | 00 | 964 | 新加坡 | 001 | 65 |
以色列 | 00 | 972 | 巴布亞 新幾內亞 | 05 | 675 |
日本 | 001 | 81 | 尼泊爾 | 00 | 977 |
所羅門群島 | 00 | 677 | 葉門 | 001 | 66 |
斯里蘭卡 | 00 | 94 | 土耳其 | 00 | 90 |
泰國 | 001 | 66 | 越南 | 00 | 84 |
歐洲地區國際冠碼及國碼表
國家地區 | 國際冠碼 | 國碼 | 國家地區 | 國際冠碼 | 國碼 |
葡萄牙 | 00 | 351 | 義大利 | 00 | 39 |
西班牙 | 00 | 34 | 盧森堡 | 00 | 352 |
瑞典 | 009 | 46 | 摩洛哥 | 00 | 377 |
瑞士 | 00 | 41 | 荷蘭 | 00 | 31 |
英國 | 00 | 44 | 挪威 | 095 | 47 |
德國 | 00 | 49 | 波蘭 | 00 | 48 |
俄羅斯 | 810 | 7 | 羅馬尼亞 | 00 | 40 |
匈牙利 | 00 | 36 | 奧地利 | 00 | 43 |
冰島 | 00 | 354 | 比利時 | 00 | 32 |
愛爾蘭 | 00 | 353 | 丹麥 | 00 | 45 |
馬爾他 | 00 | 356 | 芬蘭 | 00 | 358 |
希臘 | 00 | 30 | 法國 | 00 | 358 |
美洲地區國際冠碼及國碼表
國家地區 | 國際冠碼 | 國碼 | 國家地區 | 國際冠碼 | 國碼 |
阿根廷 | 00 | 54 | 厄瓜多爾 | 00 | 593 |
美國 | 011 | 1 | 墨西哥 | 00 | 52 |
加拿大 | 011 | 1 | 烏拉圭 | 00 | 598 |
智利 | 00 | 56 | 祕魯 | 00 | 51 |
哥倫比亞 | 60 | 57 | 瓜地馬拉 | 00 | 502 |
多明尼亞 | 011 | 1809 | 哥斯大黎加 | 00 | 506 |
巴拿馬 | 00 | 507 | 薩爾瓦多 | 00 | 503 |
宏都拉斯 | 00 | 504 | 巴西 | 00 | 55 |
尼加拉瓜 | 00 | 505 |
大洋洲地區國際冠碼及國碼表
國家地區 | 國際冠碼 | 國碼 | 國家地區 | 國際冠碼 | 國碼 |
澳洲 | 0011 | 61 | 關島 | 011 | 1671 |
帛琉 | 011 | 680 | 紐西蘭 | 00 | 64 |
斐濟 | 05 | 679 |
非洲地區國際冠碼及國碼表
國家地區 | 國際冠碼 | 國碼 | 國家地區 | 國際冠碼 | 國碼 |
摩洛哥 | 00 | 212 | 坦薩尼亞 | 00 | 255 |
奈及利亞 | 009 | 234 | 阿爾及利亞 | 00 | 213 |
南非 | 09 | 27 | 埃及 | 00 | 20 |
肯亞 | 000 | 254 |
台灣長途電話區碼
號碼 | 區域 | 行政區 | 備註 |
02 | 臺北 | 臺北市、新北市、基隆市、桃園縣龜山鄉迴龍 | 基隆原為032 |
03 | 桃園 | 桃園縣 | 不含龜山鄉迴龍。 |
03 | 新竹 | 新竹市、新竹縣 | |
03 | 花蓮 | 花蓮縣 | |
03 | 宜蘭 | 宜蘭縣 | |
037 | 苗栗 | 苗栗縣 | 不含卓蘭鎮 |
04 | 臺中 | 臺中市、苗栗縣卓蘭鎮 | 不含烏日區溪尾里。 |
04 | 彰化 | 彰化縣 | 不含芬園鄉 |
049 | 南投 | 南投縣、彰化縣芬園鄉、臺中市烏日區溪尾里 | |
05 | 嘉義 | 嘉義市、嘉義縣 | |
05 | 雲林 | 雲林縣 | |
06 | 臺南 | 臺南市 | |
06 | 澎湖 | 澎湖縣 | |
07 | 高雄 | 高雄市 | 包含東沙群島及南沙群島 |
08 | 屏東 | 屏東縣 | |
089 | 臺東 | 臺東縣 | |
082 | 金門 | 金門縣 | 不含烏坵鄉 |
0826 | 烏坵 | 金門縣烏坵鄉 | |
0836 | 馬祖 | 連江縣 |
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國際冠碼是要撥打國際電話時,在鍵入受話地區的國際電話區號前,所須鍵入發話地區的輸出(前綴)碼,以轉接至國際電話線路用的數字。
在撥打國際電話時,通常會將國際冠碼放在國際電話區號前以表示本號碼將會撥離本地。例如當您在美國要撥打電話至英國的號碼 1234 567890 時,就必須先輸入美國的國際冠碼 011 ,然後英國的國際區號 44 再接著當地的電話號碼 1234 567890 ,也就是說整體的形式為 011-44-1234-567890 。
加號(+)可以用來代替任何國家的冠碼,用以表示撥號者使用了所在國家的國際冠碼[1]。當前的大部分手機都允許「+」的輸入,可以是按住「0」鍵(大部分GSM制式的手機)或連按兩次「*」星號鍵輸入。在使用時,系統會根據電話被使用的位置自動將「+」轉換成正確的國際代碼,使得撥打者可以在任何國家用相同的儲存號碼撥打電話[2]。
國際電信聯盟早些前已推薦00作為通用的國際冠碼,並已為數不少的國家所採用。然而仍有國家決定採用不同的國際冠碼,甚至提供多組冠碼,詳細如下表所列:
各地國際冠碼表
- 00
- 適用於所有未在下列表中者。
- 0x0 (「x」一碼中的數字代表不同的長途電話供應商)
- 模里西斯
- 00(僅從公共電話及「+」號僅從無線電話撥出時)
- 模里西斯
- 001
- 0010
- 玻利維亞 (亦可 0011, 0012, 0013)
- 0011
- 澳大利亞 (亦可 0014, 0015, 0018)
- 005
- 哥倫比亞 (亦可 007, 009)
- 009
010001- 日本
許多日本電話服務並不包含國際通話,如要撥打國際電話時,則須先撥供應商的轉接碼再撥010國際冠碼。即使所訂購的電話服務已包含了國際通話,使用者仍可以選擇特定的供應商。撥打公用電話時,則一定要選擇特定供應商撥打其號碼。
以下為日本幾家國際電話供應商的號碼:- 001 010 (KDDI)
- 0033 010 (NTT)
- 0041 010 (Japan Telecom)
- 0061 010 (Japan Telecom IDC)此公司和上述的Japan Telecom為兩家不同公司。
- 日本
- 011
- 01x
- 以色列 (「x」代表不同供應商,全皆符合ITU標準)
- 05
- 07~
- (已停用) 西班牙 (現今 00)
- 1xx0
- 119
- 15
- 19~
- 99
- 芬蘭, 為鼓勵國際電信業界間的競爭,以99為冠碼的體系同時也可以使用00冠碼。例如,如果用戶撥打990-1-202-456-1111,電話會經由TeliaSonera轉接到北美地區。
- 990 – TeliaSonera Finland Oyj
- 991 – Elisa Oyj
- 992 – Globetel Oy
- 994 – DNA Oy
- 99511 - Helistamine OU
- 99532 – Elisa Oyj
- 99533 – DNA Oy
- 99541 – DNA Oy
- 99555 – DNA Oy
- 99559 – Elisa Oyj
- 99566 - Datalahti Oy
- 99577 – DNA Oy
- 99588 – Globetel Oy
- 99590 – TeliaSonera Finland Oyj
- 99599 – Nettia Oy
- 996 – DNA Oy
- 998 – Orange Business Finland Oy
- 999 – Elisa Oyj
- 芬蘭, 為鼓勵國際電信業界間的競爭,以99為冠碼的體系同時也可以使用00冠碼。例如,如果用戶撥打990-1-202-456-1111,電話會經由TeliaSonera轉接到北美地區。
注
- ^ 「~」表示輸入後要等回應鈴聲響起之後,才可繼續輸入;下同。
- ^ 2.0 2.1 2.2 從坦尚尼亞及烏干達撥至肯亞時則需撥打 005 ;從坦尚尼亞及肯亞撥至烏干達時則需撥打 006 ;從烏干達及肯亞撥至坦尚尼亞時則需撥打 007。
- ^ 撥打本號電話將自動選擇不同的國際直接撥號(IDD)供應商。使用者也可以自己選擇撥打特定供應商的號碼大多以 00 、 15 、 16 開頭,數字3至4位不等。詳見香港電訊服務的號碼計劃列表。
- ^ 雖然智利全國的供應商前綴都有1,大家一般表示或廣告時仍不會省去1。
- ^ 其國內撥打前綴「8」和國際冠碼「8~10」會換成ITU推薦的「0」和「00」。更換號碼的第一步是將區號的「0」開頭換成「4」,因此莫斯科的區號由095變成495。
https://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E5%9B%BD%E9%99%85%E5%86%A0%E7%A0%81%E5%88%97%E8%A1%A8
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kevin3739 wrote:
如果人在大陸要用台灣的手機打電話
1直接打大陸的手機該怎麼撥
2打回台灣又該如何打
問了不少人給的方式好像有點出入(因為都沒有朋友去過)
請哪位大大可詳述一下,不然到內地後可就求助吳援了
謝謝
建議你不要拿台灣的手機去大陸撥, 因為那是國際漫遊
在大陸你可以去買類似易付卡的卡來打, 會便宜很多
若是你要從大陸打回台灣
+886 + 區碼 + 電話號碼 (要再加上國際慣碼才對)
比如說你要打到 (02) 2345678(02) 2345678
那就是打 002+886 2 2345678886 2 2345678 (要再加上國際慣碼才對)
若要打到手機 0921234567
那就是打 002+886 921234567
若是撥大陸的手機, 因為你已經使用大陸的基地台了, 所以直接撥號碼就可以了
(但是還是得要用國際漫遊的費率去算, 非不得以, 不要這樣打)
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如何打國際電話
◎由國外撥回台灣
當地國國際冠碼 + 台灣的國碼 + 區域號碼(去0)+ 收話者電話號碼。
舉例:由日本打回台灣先撥日本國際冠碼001後,撥台灣國碼886,再撥台北區域號碼2(去掉0),最後撥對方號碼。
◎由台灣撥到國外
台灣國際冠碼 +受話當地國國碼 +受話當地國區域號碼(去0)+受話者電話號碼。
舉例:由台灣打到東京先撥台灣國際冠碼002後,撥日本國碼81,再撥東京區域號碼3(去掉0),最後撥對方號碼。
亞洲地區 |
||
國名 |
國際冠碼 |
國碼 |
台灣 |
002 |
886 |
日本 |
001 |
81 |
韓國 |
001 |
82 |
香港 |
001 |
882 |
澳門 |
00 |
883 |
中國 |
001 |
66 |
馬來西亞 |
007 |
60 |
新加坡 |
005 |
65 |
印尼 |
001 |
62 |
菲律賓 |
00 |
63 |
印度 |
00 |
91 |
中國大陸 |
00 |
86 |
非洲地區 |
||
國名 |
國際冠碼 |
國碼 |
埃及 |
00 |
20 |
南非 |
00 |
55 |
歐洲地區 |
||
國名 |
國際冠碼 |
國碼 |
比利時 |
00 |
32 |
盧森堡 |
00 |
352 |
德國 |
00 |
49 |
法國 |
19 |
33 |
挪威 |
095 |
47 |
瑞典 |
009 |
46 |
丹麥 |
009 |
45 |
芬蘭 |
990 |
358 |
冰島 |
90 |
354 |
義大利 |
00 |
39 |
希臘 |
00 |
30 |
西班牙 |
07 |
34 |
葡萄牙 |
00 |
351 |
瑞士 |
00 |
41 |
奧地利 |
900/00 |
43 |
美洲地區 |
||
國名 |
國際冠碼 |
國碼 |
阿根廷 |
00 |
54 |
巴西 |
00 |
55 |
加拿大 |
011 |
1 |
美國 |
011 |
1 |
大洋洲地區 |
||
國名 |
國際冠碼 |
國碼 |
澳洲 |
0011 |
61 |
紐西蘭 |
00 |
64 |
國際漫遊是什麼意思
出國的時候手機有在國外開機的時候就是國際漫遊
.........................................
Q:2015-12-19,
我準備到北京六天五夜,也同時會申請中華電信日租型的國際漫遊方案
只是若我到北京之後,是不是可不用翻牆直接上FACEBOOK? LINE? GOOGLE?
我問了中華電信的客服人員之後,他們都表示不清楚
再請各位大大知悉者為我解惑一下囉
A.1~1:2015-12-20
我11月去時是買只可以上網的Sim卡,7天1G的流量,那張卡Fb,Line都可以,google也可,可以上拍賣找一下
A.1~2:2015-12-20
樓上說的是香港中國聯通出的3g系統(沒有4g),限定7日有效,1gb流量上網卡,走香港中國聯通伺服器,完全不會被中國網路長城阻擋,Fb,Line,google都可。現在雅虎與露天拍賣最低價,不含運費1張480元新台幣。(你只要關鍵字打中港7日上網卡即有一堆)
A.2:2015-12-20
中華電信日租型的國際漫遊方案,是繞回台灣伺服器,用台灣伺服器上網,
所以,FACEBOOK、 LINE、 GOOGLE、所有被中國網路長城封鎖的.tw網頁,
世界網頁,通通可以直接上,簡單的說,就是你在台灣的上網方式。
Q2.所以換而言之,遠傳的日租型上網吃到飽也相同囉?2015-12-20
A.3:2015-12-20
對的,一樣的繞回台灣的伺服器。但是遠傳簽約的4g是中國移動。
要注意你的手機有沒有支援tddle格式4g,若無你只能用遠傳簽約中國聯通
的3g上網,享受不到4g。中華電信就兩家4g都可以用,用台灣fddle格式手機也可以用聯通4g。
Q.3:2016-01-17,
下週四就要去北京了
但手機上網的操作還搞不清楚
打算去中華電信辦理漫遊上網方案7天
我的手機是HTC蝴蝶機3G,請問我到北京後可直接上網,需要設定什麼嗎?
A.4:2016-01-17
1、設定(Setting)->一般(General)->網路(Network)->行動網路設定(Cellular Data)上面檢查你的行動數據(Cellular Data)下面的APN 是不是寫著internet
2、在行動網路設定--下面的電信業者(Carrier) 按進去以後選擇自動(Automatic) 選項調成OFF, (然後手機就會跑出很多當地的電信業者 記得一定要手動選擇中國聯通3g)
3、到設定(Setting)->一般(General)->行動網路設立(Network)裡面的數據漫遊(Data Roaming) 調成ON或是打勾開啟
http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1628358
消基會日前針對四大電信業者的國際漫遊方案作調查,並於8月23日對各家業者的費率作分析,發現各家索費的計價方式不同,且用量上限只有遠傳電信會提醒消費者,其他三家業者並未提供相關服務。
國際漫遊費用糾紛層出不窮,民眾可能出國前未了解各家電信業者的收費方式,而誤連網路或未將手機上網功能關閉,事後收到上萬的巨額帳單。對此,消基會將各家電信業者的國際漫遊收費及服務提出檢討。
消基會祕書長雷立芬表示,一般國際漫遊分為以日或以量計價,以日計價型費用約388~399元,且每日吃到飽方案以亞洲國家居多,其中四家電信業者的計價方式以威寶電信的388/日最為便宜,但遠傳電信的美國(AT&T)及Vodafone日租型卻沒有每日最高上限。
另外,四大電信業者除了威寶電信未提供以量計價的服務方案,其他三家業者都有推出7日型及15日型的計量型漫遊上網,台灣大哥大7日型20MB為349元、7日型50MB為799元;遠傳電信7日型80MB為1099元、200MB為1999元;中華電信7日型80MB為1188元、200MB則是2388元。
若是總傳輸量超過優惠量配額,收費均以「最高優惠內含量金額 +【總傳輸量(MB)-最高優惠內含傳輸量(MB)】× 0.03元/ KB」計算,且無收費上限。若以該公式計算, 7日型80 MB方案則是遠傳電信1099元最便宜,其次是中華電信的1188元,最後則是台灣大哥大為799元+〔80(MB)-50(MB)〕× 0.03元/ KB =799 元+ 921.6元 = 1720.6元最貴。
為避免高額費用產生,電信業者大多會註明主動幫用戶鎖定所在地的優惠網路,屏除該國非優惠網的漫遊功能,但其實業者也無法100%保證能鎖定在地的優惠網路,例如當地若搜尋不到與電信業者合作的優惠網路,此時就會自動連上非優惠網的漫遊功能,因此還是得靠消費者自行檢查。
消基會董事長張智剛表示,電信業者應盡到告知與提醒義務,當消費者申請國際漫遊時,業者就該針對客戶申請的方案做解說及提醒相關設定事項,而消費者上網到期或費用到達該方案上限,業者就應該關閉國際漫遊功能,以防誤觸的情況發生。
今年4月份消基會以與四大電信業者達成部分共識,首先,未來國際漫遊以5,000元為最高警示額度,業者將會義務性提醒消費者。其次,合約到期業者自動關閉數據漫遊功能,消費者返國後無需再另外申請,若未關閉且而產生的費用由業者自行吸收。最後,業者會自動幫消費者鎖定所在地優惠網,排除非優惠網,並向用戶清楚說明優惠措施。
雷立芬也提醒消費者,申辦國際漫遊應依照個人使用習慣選擇計量或計日型,若有傳輸需求又不懂如何控管流量的民眾,可以選擇日租型方案,若只用於收發電子郵件等數據量極少者,則可考慮選用「計量型」方案。民眾只要謹慎選對費率,就能盡量避免高額帳單。
原文網址: 選對國際漫遊費率 避免收到高額帳單 | ETtoday消費新聞 | ETtoday 新聞雲 http://www.ettoday.net/news/20130823/261097.htm#ixzz3yVVsC0jg
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NCC發布漫遊三規定 出國上網收費最高5000元
ETtoday記者陳世昌/台北報導
有鑑於不少消費者出國漫遊上網,回台灣卻意外收到高額帳單,國家通訊傳播委員會(NCC)與消保處5月1日發布海外漫遊上網保護消費者權益的新措施,限定電信業者收取漫遊上網最高不能超過5,000元。
NCC發言人虞孝誠表示,將以三大原則來規範目前電信業者收取海外漫遊做法,避免發生高額漫遊費用。
這三大原則是:
一、用戶出國時的上網漫遊預設值是關閉,需事前提出申請才可開。除非用戶要求提高額度,否則預設費用最高是5,000元,且使用額度接近5,000元之前,需再告知用戶。當消費者的漫遊服務費用達三千五百元(上限的七成)時,需提示警告訊息,費用達上限時,業者須及時切斷服務。
二、用戶回到台灣後,上網漫遊即自動設定關閉。(若未關閉致產生消費爭議時,費用將由業者自行吸收).
三、用戶出國後,上網通訊需自動鎖定國外優惠電信業者。台灣電信業者對漫遊收費內容、收費標準,都需向用戶說明清楚,並取得同意才能開啟漫遊。
NCC將要求各行動電信業者將上述共識適時納入營業規章及服務契約,並請各行動電信業者加強教育宣導,落實有關國際漫遊數據服務資費內容及注意事項等資訊揭露義務,並提醒用戶使用國際漫遊數據服務時,於出國前關閉手機之同步功能,以免產生大量國際漫遊數據服務費用支出。(如簡訊)
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